Animation d'ateliers lors du colloque des directions municipales de la Mauricie

L’ADMQ – Zone Mauricie souhaitait stimuler la participation active, la réflexion collective et l'acquisition de compétences pratiques au sein des directions municipales.

L'accompagnement s'est appuyé sur une approche interactive visant à transformer des concepts théoriques en leviers d'action concrets pour les directions municipales. Au cœur de cette démarche, l'acceptabilité sociale a été abordée comme un processus dynamique et une gestion continue des relations entre la municipalité et sa communauté, plutôt que comme un simple résultat à atteindre. Pour opérationnaliser cette vision, l'utilisation de la carte de l'empathie a permis de structurer la réflexion collective en se mettant à la place des citoyen·nes. Cet outil a facilité l'analyse de l'écosystème local en identifiant non seulement ce que les parties prenantes expriment publiquement, mais aussi ce qu'elles ressentent et entendent réellement dans leur environnement quotidien.

En complément, la méthode du codéveloppement express (Troïka) a été mise en œuvre pour renforcer la capacité d'agir des leaders municipaux. En utilisant l'intelligence du groupe pour résoudre des problématiques complexes en temps réel, cette approche a favorisé la création d'espaces de dialogue authentiques. 

Les outils utilisés ont permis de doter les directions générales et adjointes de leviers pour accompagner les élu·es de leur territoire. En structurant l'analyse des besoins et des craintes des citoyen·nes, ces outils ont mis au jour des éléments concrets et humains pour éclairer les prises de décision du conseil municipal. De plus, les échanges ont permis de renforcer les liens et la confiance.